Czy linie lotnicze są zwolnione z wypłaty odszkodowania, jeśli zdarzenie jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami? Zależy to od dodatkowego warunku: zdarzenie musi być spowodowane przez okoliczności nadzwyczajne I tych nadzwyczajnych okoliczności „nie można było uniknąć nawet wtedy, gdyby linie lotnicze podjęły wszelkie rozsądne kroki”.
Istnieje orzeczenie ETS i możemy również się opierać na praktyce sądów lokalnych. Oto kilka przykładów:
Mamy na to długą listę. Na przykład:
Skontaktuj się z nami! Możliwe jest bowiem, że mogły wystąpić jakieś nadzwyczajne okoliczności, ale nie jest pewne, że one były bezpośrednią przyczyną opóźnienia lotu lub linia lotnicza mogła uniknąć tego błędu. Takie przypadki są często trudne i wymagają indywidualnej oceny.
Załóżmy, że podróżujesz z Londynu do Budapesztu. Dwa dni temu doszło do wypadku (zderzyły się dwa samoloty, na szczęście nikt nie odniósł obrażeń), co doprowadziło do drobnych problemów w obsłudze lotniska, w czego następstwie kilka samolotów było opóźnionych, ale trudno uwierzyć, że wpływa to w jakikolwiek zrozumiały sposób na lot dwa dni później.
Nawet wtedy, jeśli roszczenie dotyczące okoliczności nadzwyczajnych jest uzasadnione, masz również prawo do posiłków i zakwaterowania, a jeśli wydałeś (w granicach rozsądku) więcej niż wartość vouchera dostarczonego przez linię lotniczą, różnicę również powinna być zwrócona.
Zgłoś się już dziś. Możesz uzyskać odszkodowanie całkowicie bez ryzyka.