Conheça

A equipa da Flightrefund

Os serviços da Flight Refund foram lançados por dois viajantes apaixonados, Barbara Schulhof, economista e perita em comunicação, e Tamás Doffek, investidor privado, reconhecendo que mesmos os passageiros que viagem frequentemente não conhecem os seus direitos, e as indemnizações que lhes competem. Em 2016 a empresa tornou-se um negócio competitivo internacionalmente como resultado de seu apoio dos accionistas. PannonHitel Zrt., como proprietário minoritário da Flight Refund Kft, fortalece a empresa com o seu know-how em cobrança de dívidas financeiras.

Passageiros que ficaram sem qualquer tipo de indemnização em caso de longo atraso de voo, cancelamento de voo ou embarque negado foram capazes de obter justo compensação somente depois de uma custosa, complicada e às vezes procedimento legal demorado. Nos últimos anos, a Flight Refund tem significativamente fortalecido, ao lado dos fundadores um grupo operativo experiente gerencia a equipa da empresa em rápido crescimento, agora internacional.

Apresentamos

A nossa equipa

Kata Ludvig
Kata Ludvig CEO

O CEO, Kata Ludvig, juntou-se à equipa recentemente como um nativo digital para impulsionar o desenvolvimento de produtos digitais e experiência do usuário. Nos primeiros cinco anos da sua carreira, ela trabalhou em várias empresas Fortune 500 em 4 países em departamentos digitais. Enquanto fazia o seu MBA na Califórnia, ela aceitou o desafio de dirigir e organizar o TEDxCSUS, o primeiro evento TED organizado indipendente na California State University Sacramento. Depois de ter completado os seus estudos, ela entrou no mundo FinTech como CMO e Co-Fundador do BankZee - uma aplicação bancário familiar para educação financeira, que reúne crianças, pais e bancos. Então ela decidiu assumir um novo desafio na indústria de viagens. Como passageiro frequente, amante de viagens, consumidor consciente e, o mais importante, profissional da Geração Y, ela juntou-se à Flight Refund como CEO e compreendeu imediatamente a importância do papel da empresa na indústria de viagens. “O que eu amo na FlightRefund? Oferecemos um valor tremendo a todos. Apoiamos TRAVEL AGENCIES, TRAVEL FORNECEDORES DE TECNOLOGIA e OTAs ao mesmo tempo em que oferecemos benefícios extras ao usuário final e segurança, ajudando-os a obter o reembolso devido quando os seus voos são cancelados ou atrasados. Também fornecemos suporte jurídico adicional e conselhos de viagem. Os nossos números provam que estamos no caminho certo. Temos encerrado mais de 10.000 casos de sucesso até agora, com uma taxa de sucesso geral de 98%.”

Anita Zoltai Szabo
Anita Zoltai-Szabó Diretor de Desenvolvimento de Negócios

Anita Zoltai-Szabo, nossa Diretora de Desenvolvimento de Negócios, gerencia a expansão internacional da empresa, que obteve o seu diploma na Universidade de Economia de Budapeste, especializada em direção- organização e logística internacional, curso que posteriormente foi completado por outro em gestão informática e um diploma de gestor internacional. Adquiriu as suas experiências na área dos transportes aéreos com um servidor GDS, sendo diretora regional e cooperando com 34 países. Dispõe de uma rede de vastíssimas experiências no domínio da aviação adquiridas por ter trabalhado na Holanda, Alemanha, França e também na Inglaterra. A Flight Refund tem especialistas jurídicos e contas a receber internacionais que cobrem toda a União Europeia. A empresa opera com uma equipa de vendas e back office em contínua expansão. A empresa é já presente na Romênia, Polônia, Espanha, Portugal, Estados Unidos, Reino Unido, Inglaterra, Grécia, Turquia, Eslováquia, República Tcheca e na Bulgária expandindo contínua e dinamicamente a sua rede de parceria com agências de viagens, portanto, milhões de passageiros podem de forma rápida e fácil ter acesso aos serviços da Flight Refund. O departamento de atendimento ao cliente concentra-se no serviço mais rápido e de melhor qualidade possível.

Estes são

Os nossos valores

Value
Nós valorizamos os nossos clientes, portanto, temos uma abordagem em primeiro lugar - nós desejamos entregar o valor máximo de qualidade e um processo rápido.
Value 2
Nós defendemos a integridade!
Passenger right
Os direitos do passageiro são muito importantes para nós.
Meaning and value
Queremos criar significado e valor para todos os nossos parceiros e clientes!

Carreira

Actualmente não há vagas disponíveis. Se estiver interessado em trabalhando connosco, envie o seu currículo para o [email protected]!

Em março de 2020, a Flight Refund Kft. recebeu um investimento do Gran III Venture Capital Fund. Obrigado pela confiança e apoio incessantes.

Nome do beneficiário: Flight Refund Kft.

Número de identificação do projeto: VEKOP-2.1.2-17

Gran Private Equity Zrt

szechenyi
is-eligible
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