Faceți cunoștință cu

Echipa Flight Refund

Compania Flight Refund a fost fondat de doi călători pasionați, economistul și specialistul în comunicări Barbara Schulhof și investitorul privat Tamás Doffek, cun ideea că mulți călători care folosesc în mod regulat călătoriile cu avionul nu sunt conștienți de drepturile lor fundamentale și de dreptul nostru potențial la compensație. Văzând că pasagerii care nu au primit nici-o despăgubire pentru anulare, întârzieri lungi sau refuzul de îmbarcare au primit deseori despăgubiri doar printr-o procedură legală costisitoare, complicată și uneori foarte lungă, au dorit să ofere o soluție mai rapidă și mai eficientă la această problemă care îi afectează pe mulți. Așa a fost înființată Flight Refund cu scopul de a-i face pe pasageri să-și conștientizeze drepturile și de a oferi asistență eficientă în aplicarea acestor drepturi în practică.

Încă de la înființare Flight Refund a cunoscut o creștere semnificativă. În plus față de fondatori, managementul său constă dintr-un grup operațional experimentat care gestionează managementul de zi cu zi al echipei acum în creștere rapidă a unei companii internaționale; iar cu expertiza sa în colectarea datoriilor, proprietarul minoritar PannonHitel Zrt. sprijină activitatea companiei.

Vă prezentăm

Membrii echipei

Kata Ludvig
Kata Ludvig CEO

Ca membru al „generației digitale”, Kata s-a alăturat recent echipei ca director executiv cu misiunea de a ajuta la îmbunătățirea produselor digitale și a experienței utilizatorului. În primii cinci ani de carieră, Kata a lucrat în departamente digitale pentru mai multe companii Fortune 500 de pe patru continente. În timpul MBA petrecut în California a acceptat provocarea de a organiza TEDxCSUS, primul eveniment TED organizat independent printre zidurile Universității de Stat din California din Sacramento. După finalizarea studiilor a intrat în lumea FinTech ca cofondator și senior marketing manager (CMO) al BankZee, o aplicație de familie pentru educație financiară care are ca scop reunirea copiilor, părinților și băncilor. Apoi a intrat în industria turismului, acceptând o nouă provocare. În calitate de iubitor al turismului, consumator conștient și, mai important, expert din generația Y, s-a alăturat Flight Refund și a înțeles imediat rolul important pe care compania îl joacă în industria turismului. “Ce-mi place în Flight Refund? Că transmitem tuturor valori esențiale. Susținem agențiile de turism, agențiile de turism online (OTA) și companiile care asigură tehnologia de călătorie, ajutând în același timp utilizatorii finali prin aplicarea drepturilor lor de compensare atunci când zborurile lor sunt întârziate sau anulate. În plus oferim asistență juridică și sfaturi de călătorie clienților noștri. Cifrele demonstrează că suntem pe drumul cel bun. Până în prezent, am închis aproape 10.000 de cazuri cu succes, 98% ajungând la succes.”

Anita Zoltai Szabo
Anita Zoltai-Szabo Director de dezvoltare afaceri

Directorul nostru pentru dezvoltarea afacerilor, Anita Zoltai-Szabó, este responsabil pentru gestionarea expansiunii internaționale a companiei. Anita a absolvit Universitatea Economică din Budapesta cu o diplomă de licență în economie ș management și apoi un masterat în management internațional, unde s-a specializat în management și logistică internațională. Apoi a urmat un curs postuniversitar în management internațional și IT management. A câștigat o experiență semnificativă în sectorul aviației ca manager regional pentru o companie furnizor GDS (Global Distribution System), unde a lucrat împreuna cu 34 de țări. A câștigat o experiență semnificativă în management internațional în Olanda, Franța și Anglia. Compania Flight Refund are profesioniști în domeniul juridic și al gestionării datoriilor în întreaga Uniune Europeană, iar personalul său de vânzări și back office formează o echipă în continuă creștere. Compania este deja prezentă în România, Polonia, Spania, Portugalia, Statele Unite, Regatul Unit, Grecia, Slovacia, Republica Cehă și Bulgaria, iar rețeaua sa de parteneriat cu agenții de turism locali se extinde constant și dinamic, permițând milioanelor de pasageri un acces rapid și ușor la serviciile companiei Fligh Refund. Departamentul nostru de servicii pentru clienți se străduiește să ofere cel mai rapid și cel mai bun serviciu de calitate.

Acestea sunt

Valori

Value
Pentru noi, clienții noștri sunt prioritatea maximă - ne străduim să le oferim servicii de cea mai bună calitate în cel mai scurt timp posibil!
Value 2
Votăm pentru integritate!!
Passenger right
Drepturile pasagerilor sunt de o importanță deosebită pentru noi!.
Meaning and value
Vrem să creăm valoare pentru toți partenerii și clienții noștri!!

Carieră

Momentan nu avem poziții vacante disponibile. Dacă doriți să lucrați cu noi, trimiteți-ne CV-ul la adresa [email protected]

În martie 2020 Flight Refund Kft. a primit o investiție de la Fondul de capital de risc Gran III. Vă mulțumim pentru încrederea și sprijinul neîncetat.

Numele beneficiarului: Flight Refund Kft.

Număr de identificare a proiectului: VEKOP-2.1.2-17

Gran Private Equity Zrt

szechenyi
is-eligible
Ați întârziat, zborul a fost anulat sau vi s-a refuzat îmbarcarea din cauza rezervării excesive?

Solicitați despăgubiri astăzi. Puteți obține despăgubiri legitime fără riscuri.

Solicitați despăgubiri