Miałem ważny bilet, ale nie pozwolono mi wejść na pokład samolotu. Czy mogę otrzymać za to odszkodowanie?
Wiemy co oznacza tzw. "overbooking" - kupiliśmy bilet, stawiliśmy się na czas, posiadamy wszystkie niezbędne dokumenty i zaświadczeniami, jednakże odmówiono nam wejścia na pokład, ponieważ więcej osób zakupilo bilety, aniżeli jest miejsc w samolocie. To często się zdarza w liniach lotniczych, dlatego część pasażerów nie może wejść na pokład samolotu. Przysługuje Ci odszkodowanie zgodnie z poniższymi zasadami. `
Poniżej znajduje się lista tych linii lotniczych, wobec których z sukcesem dochodziliśmy roszczeń odszkodowawczych:
W przypadku odmowy przyjęcia na pokład prawo do odszkodowania nie zależy od ceny biletu, przysługuje ono również pasażerom „tanich linii lotniczych” (takich jak Ryanair, WizzAir, EasyJet). Prawo do odszkodowania na podstawie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 nie zależy również od wieku pasażera lub obniżonej ceny naszego biletu. Jeśli przynajmniej część Twojego lotu odbywała się na terenie Europy, prawdopodobnie przysługuje Ci to prawo (jak i Twoim współpasażerom).
Wysokość odszkodowania w zależności od długości lotu:
Po pierwsze, linia lotnicza musi znaleźć ochotników. Ochotnikom przysługuje zwrot ceny biletu lub inna rekompensata. Jeżeli nie ma wystarczającej liczby ochotników, może odmówić przyjęcia na pokład.
Jeśli nie pozwolono Ci wejść na pokład samolotu, wówczas przysługuje Ci poniższe odszkodowanie:
Ponadto pasażerom przysługują dwie bezpłatne rozmowy telefoniczne, teleks, faks lub e-mail.
Tak, masz prawo do odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004. Ponadto jesteś uprawniony do posiłku i zakwaterowania, które musi zapewnić linia lotnicza. Jeśli tego nie zrobi, będzie zobowiązana do pokrycia Twoich dodatkowych kosztów (posiłku, napojów, zakwaterowania itp.).
Całkowicie! Opowiedz o tym znajomym i rodzinie.
Zgłoś się już dziś. Możesz uzyskać odszkodowanie całkowicie bez ryzyka.