Sztrájk miatti kártérítések

• Légitársaság személyzete miatt került törlésre a járatom
• Pilóta sztrájk
• Stewardess sztrájk
• Technikai személyzet sztrájkja miatt
• Az Ön járata többet késett mint 3 óra, vagy kevesebb mint 14 nappal a tervezett indulás előtt törölték
• Valós foglalással rendelkezik aminek adatait fel tudja tölteni számunkra
• A káresemény az elmúlt 3 éven belül történt
• Amennyiben felajánlottak alternatív járatot, de az alternatív járat jelentős késéssel érkezett meg az eredeti járathoz képest
• Beszállását megtagadták, és erről jegyzőkönyv is készült

A EC261/2004-es rendelet értelmében a légitársaság köteles 250/400 vagy 600€ kártérítést fizetni abban az esetben, ha a légitársaság hibájából kerül törlésre egy járat vagy késik több mint 3 órát. A rendelet magába foglalja a légitársaság dolgozói sztrájkja miatti késéseket/törléseket is. A kártérítési összeg a repült kilométerektől függ.

A Flight Refund 2012 óta küzd az utasok jogaiért, mert számunkra kiemelkedően fontos az utasok jogai.

Van olyan sztrájk, amiről a légitársaság nem tehet, így ebben az esetben nem jár a kártérítés. Ilyen például:

• repülőtér biztonsági személyzetének sztrájkja
• poggyászkezelők sztrájkja
• légiforgalmi irányítók sztrájkja
• földi személyzet sztrájkja
• egyéb reptéri dolgozók sztrájkja
• Amennyiben nem európában történt a késés vagy a törlés

Ezek a személyek nem tartoznak a légitársaság ellenőrzése alá, így esetleg sztrájkról a légitársaság nem tehet. Ebben az esetben nem terheli (róható ki??) kártérítési kötelezett a légitársaságra.

Ön gépét is törölték vagy késett legalább 3 órát sztrájk miatt? Amennyiben nincs pontos információja arról miért törölték járatát, regisztrjálja be ügyét a Flight Refund oldalán. Ellenőrizze, hogy jogosult-e a 250/400/600€-s kártérítésre.

Amennyiben az Ön járata légitársasághoz tartozó dolgozók sztrájkja miatt késett több mint 3 órát vagy került törlésre, abban az esetben, 250/400/600€ kártérítés járhat Önnek.

A kártérítés összege a repült kilométerek függvénye:

• 0 - 1500km között 250€
• 1500 - 3500km között 400€
• 3500km felett pedig 600€ járthat Önnek.

Tehát, amennyiben az Ön járata légitársaság sztrájkja miatt több mint 3 órát késett, vagy légitársaság sztrájkja miatt törölték járatát, Önnek járhat a kártérítés.

Ellenőrizze a Flight Refund weboldalán, hogy mekkora kártérítés járhat Önnek.

Abban az esetben ha járata késik, Önnek joga van az ellátáshoz, melyet a légitársaságnak kell biztosítania az Ön számára. Az alapvető ellátásba tartoznak:

• Étel és ital biztosítása
• Kommunikációs lehetőségek biztosítása, beleértve email illetve fax küldési lehetőségeket
• Esti járatindulás törlése esetén Önnek jár szállodai elszállásolás, ideértve a reptéri transfert a szállodába is.

Amennyiben a gépe több mint 5 órát késik a járatot töröltnek kell minősíteni. Törlés esetén Önnek joga van alternatív járathoz vagy a teljes jegyár visszatérítésére.

Ha a légitársaság felajánlott egy alternatív járatot, de az alternatív járatra leminősítik a jegyét, és helyét, Önnek járhat a jegyek közötti árkülönbség megtérítése.

Erről bővebben itt https://flightrefund.com/hu/leminosites/ olvashat.