Sztrájk miatti kártérítések

Mikor kaphatok kártérítés sztrájk esetén?

Az európai bíróság kimondta, hogy amennyiben a járatot a légitársaság dolgozóinak sztrájkja miatt törlik, vagy késik több mint 3 órát akkor az ügyfél jogosult lehet a 250/400/600€-s kártérítésre.

Ön is érintett? Amennyiben az elmúlt 3évben sztrájk miatt törölték járatát igényelje a kártérítést!

Milyen esetben járhat a kártérítés?

  • Légitársaság személyzete miatt került törlésre a járatom
  • Pilóta sztrájk
  • Stewardess sztrájk
  • Technikai személyzet sztrájkja miatt
  • Az Ön járata többet késett mint 3 óra, vagy kevesebb mint 14 nappal a tervezett indulás előtt törölték
  • Valós foglalással rendelkezik aminek adatait fel tudja tölteni számunkra
  • A káresemény az elmúlt 3 éven belül történt
  • Amennyiben felajánlottak alternatív járatot, de az alternatív járat jelentős késéssel érkezett meg az eredeti járathoz képest
  • Beszállását megtagadták, és erről jegyzőkönyv is készült

A EC261/2004-es rendelet értelmében a légitársaság köteles 250/400 vagy 600€ kártérítést fizetni abban az esetben, ha a légitársaság hibájából kerül törlésre egy járat vagy késik több mint 3 órát. A rendelet magába foglalja a légitársaság dolgozói sztrájkja miatti késéseket/törléseket is. A kártérítési összeg a repült kilométerektől függ.

A Flight Refund 2012 óta küzd az utasok jogaiért, mert számunkra kiemelkedően fontos az utasok jogai.

Sztrájk esetén mikor nem járhat a kártérítés?

Van olyan sztrájk, amiről a légitársaság nem tehet, így ebben az esetben nem jár a kártérítés. Ilyen például:

  • repülőtér biztonsági személyzetének sztrájkja
  • poggyászkezelők sztrájkja
  • légiforgalmi irányítók sztrájkja
  • földi személyzet sztrájkja
  • egyéb reptéri dolgozók sztrájkja
  • Amennyiben nem európában történt a késés vagy a törlés

Ezek a személyek nem tartoznak a légitársaság ellenőrzése alá, így esetleg sztrájkról a légitársaság nem tehet. Ebben az esetben nem terheli (róható ki??) kártérítési kötelezett a légitársaságra.

Ön gépét is törölték vagy késett legalább 3 órát sztrájk miatt? Amennyiben nincs pontos információja arról miért törölték járatát, regisztrjálja be ügyét a Flight Refund oldalán. Ellenőrizze, hogy jogosult-e a 250/400/600€-s kártérítésre.

Sztrájk esetén mekkora kártérítési összegre vagyok jogosult?

Amennyiben az Ön járata légitársasághoz tartozó dolgozók sztrájkja miatt késett több mint 3 órát vagy került törlésre, abban az esetben, 250/400/600€ kártérítés járhat Önnek.

A kártérítés összege a repült kilométerek függvénye:

  • 0 - 1500km között 250€
  • 1500 - 3500km között 400€
  • 3500km felett pedig 600€ járthat Önnek.

Tehát, amennyiben az Ön járata légitársaság sztrájkja miatt több mint 3 órát késett, vagy légitársaság sztrájkja miatt törölték járatát, Önnek járhat a kártérítés.

Ellenőrizze a Flight Refund weboldalán, hogy mekkora kártérítés járhat Önnek.

Milyen ellátásra vagyok jogosult?

Abban az esetben ha járata késik, Önnek joga van az ellátáshoz, melyet a légitársaságnak kell biztosítania az Ön számára. Az alapvető ellátásba tartoznak:

  • Étel és ital biztosítása
  • Kommunikációs lehetőségek biztosítása, beleértve email illetve fax küldési lehetőségeket
  • Esti járatindulás törlése esetén Önnek jár szállodai elszállásolás, ideértve a reptéri transfert a szállodába is.

Újrafoglalás vagy átfoglalás, mikor és hogyan?

If your flight is cancelled or delayed for more than 5 hours, you are entitled to a full refund of your ticket or a replacement flight.

Ha a légitársaság felajánlott egy alternatív járatot, de az alternatív járatra leminősítik a jegyét, és helyét, Önnek járhat a jegyek közötti árkülönbség megtérítése.

Erről bővebben itt https://flightrefund.com/hu/leminosites/ olvashat.

is-eligible
Késett, törölték vagy túlfoglalás miatt nem engedték felszállni a gépére?

Kérjen kártérítést ma. Teljesen kockázatmentesen juthat jogosan kártérítéshez.

Kérjen kártérítést