Ce pot să fac dacă

Zborul meu a fost întârziat?

Știați că este posibil să aveți dreptul la despăgubire dacă zborul Dvs. întârzie mai mult de trei ore, iar această despăgubire poate varia de la 250 la 600 EUR pe pasager?

Cum pot solicita despăgubire dacă zborul meu este întârziat?

Știați că este posibil să aveți dreptul la despăgubire dacă zborul Dvs. întârzie mai mult de trei ore, iar această despăgubire poate varia de la 250 la 600 EUR pe pasager?

Dar avem o altă veste bună pentru Dvs. Flight Refund are câțiva ani de experiență în evaluarea cererilor de despăgubire, asistarea pasagerilor, respingerea motivelor false ale companiilor aeriene și obligarea acestora la plata compensației datorate.

Vestea bună este că aveți dreptul la despăgubire chiar dacă zborul Dvs. a fost operat de o companie low cost (cum ar fi Ryanair, Wizzair, EasyJet) și nu depinde de prețul biletului achiziționat.

Iată o listă a companiilor aeriene împotriva cărora am acționat cu succes:

  1. WizzAir
  2. RyanAir
  3. EasyJet
  4. LOT
  5. Polish Airlines
  6. British Airways

Sunt eligibil la compensație conform Regulamentului CE nr. 261/2004?

Dreptul de despăgubire nu depinde de prețul biletului, pasagerii companiilor low cost (cum ar fi Ryanair, Wizzair, EasyJet) au, de asemenea, dreptul la compensații. Dreptul de despăgubire conform Regulamentului EC nr. 261/2004 nu depinde de vârsta pasagerului sau de prețul redus al biletului de avion. Dacă cel puțin o parte din zborul dvs. a fost efectuat în Europa, probabil că aveți dreptul la compensație (de asemenea și pasagerii cu care ați călătorit).

Suma rambursată va fi după cum urmează, în funcție de durata planificată a zborului:

  • Sub 1500 km – 250 EUR
  • Între 1500 și 3500 km – 400 EUR
  • Peste 3500 km – 600 EUR

Contactați-ne și vă putem verifica eligibilitatea pe baza Regulamentului CE nr. 261/2004, de asemenea, puteți informa și pasageri cu care ați călătorit. Nu are niciun rost să renunțați la despăgubirea cuvenită.

Compania aeriană susține că zborul a întârziat din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile. Mai pot solicita despăgubire?

Nu vă faceți griji! Poate că este adevărat, poate că nu. Contactați-ne, astfel încât să putem verifica condițiile meteorologice și să discutăm cu companiile aeriene.

Condițiile meteorologice nefavorabile sunt cea mai frecventă cauză a zborurilor întârziate. Vremea rea poate întârzia nu numai decolarea, dar poate provoca întârzieri și în timpul zborului sau chiar amâna aterizarea. De multe ori, aeronavele aflate deja în aer trebuie să se adapteze circumstanțelor și sunt forțate să zboare pe alte rute sau să devieze de programul prestabilit, ceea ce poate prelungi călătoria. În unele cazuri, aeroportul se poate închide total, forțând toate aeronavele care sosesc să se îndrepte către alte aeroporturi.

Desigur, întârzierile de zbor pot apărea și din alte motive, când condițiile meteorologice provoacă devierea traficului. În timpul iernii, pe unele aeroporturi, este necesară degivrarea aeronavelor, această activitate nu este programată, prin urmare poate cauza întârzieri ale zborurilor. Deoarece fiecare zbor are un așa-numit slot de decolare și este bine de știut că o singură întârziere poate declanșa o reacție de lanț, deoarece controlorii de trafic aerian nu pot reprograma imediat un zbor întârziat, deoarece trebuie să respecte secvența aeronavelor care decolează. Deoarece o aeronavă pentru o utilizare mai bună efectuează 2-3 rute zilnic, o întărziere experimentată într-o călătorie anterioară poate afecta programul restul zborurilor. În unele cazuri, o cerere de despăgubire poate fi formulată, dacă situația de forță majoră nu afectează direct zborul în cauză. În cazul altor întârzieri îndelungate sau anulări cauzate de condițiile meteorologice severe, companiile aeriene sunt răspunzătoare numai pentru atenuarea daunelor și nu pentru despăgubiri.

Companiei aeriene susține că întârzierea a fost cauzată de o problemă tehnică, care este o circumstanță extraordinară. Cum pot da în judecată compania aeriană?

Companiile aeriene susțin deseori în mod fals că întârzierea s-a datorat unei defecțiuni tehnice sau într-adevăr este vorba despre o problemă tehnică doar că nu se încadrează în categoria de circumstanțe extraordinare. Evaluarea defecțiunilor tehnice necesită expertiză profesională, așa că nu lăsați companiile aeriene să vă păcălească. Vă rugăm să ne contactați și să ne permiteți să acționăm împotriva companiei aeriene pentru a revendica despăgubirea.

Avioanele sunt structuri tehnice complexe sub presiune și stres continuu, astfel încât, în ciuda întreținerii regulate și planificate, pot apărea defecțiuni minore neașteptate. Fixarea acestora între două zboruri poate duce la întârzierea cursei. În cazul în care nu se poate repară problema în timp util, poate fi necesară înlocuirea aeronavei, care este, de asemenea, o procedură care necesită mult timp. În aceste cazuri, echipajul pentru aeronava de înlocuire trebuie să fie disponibil (nu toate echipajele sunt potrivite pentru toate tipurile de aeronave; timpul lor de serviciu poate este expirat; noul echipaj trebuie chemat). În cazul unor deficiențe tehnice, dacă compania aeriană poate să demonstreze că defecțiunea nu a putut fi evitată printr-o întreținere regulată și a apărut în mod neașteptat (de exemplu, impact extern), revendicările nu pot fi validate.

Ați pierdut zborul Dvs. din cauza întârzieri unui zbor anterior?

De asemenea, puteți beneficia de despăgubiri conform Regulamentului CE nr. 261/2004, dacă vi s-a oferit un zbor alternativ, iar ora de sosire a zborului alternativ este mai târziu cu cel puțin trei ore decât sosirea planificată a zborului inițial. Contactați-ne și vă vom verifica eligibilitatea pentru compensația datorată.

Suma rambursată va fi după cum urmează, în funcție de durata planificată a zborului:

  • Sub 1500 km – 250 EUR
  • Între 1500 și 3500 km – 400 EUR
  • Peste 3500 km – 600 EUR

Am călătorit cu familia mea, au și ei dreptul la despăgubire conform Regulamentului CE nr. 261/2004?

În totalitate! Spune prietenilor și familiei despre această oportunitate.

is-eligible
Ați întârziat, zborul a fost anulat sau vi s-a refuzat îmbarcarea din cauza rezervării excesive?

Solicitați despăgubiri astăzi. Puteți obține despăgubiri legitime fără riscuri.