O seu voo atrasou, foi cancelado ou estava superlotado?
Envie a sua reclamação hoje. Para si é sem riscos, mas obterá a compensação à que tem direito.
Em caso afirmativo, o que fazer se estiver colocado numa classe inferior àquela para a qual a sua passagem foi comprada?
De acordo com o regulamento da UE em vigor, pode ter direito a uma indemnização se for colocado numa classe inferior àquela para a qual a sua passagem foi comprada. Isso significa que está protegido não apenas contra atrasos, cancelamentos e sobrereservas de voos, mas também contra degradações.
Reservou uma passagem de primeira classe, mas no aeroporto percebe que terá que viajar em classe executiva ou económica. Talvez tenha reservado a sua passagem para a classe executiva, mas não há mais assentos disponíveis e precisa viajar na classe económica. Se tiver esse tipo de caso, terá direito a uma compensação de valor fixo de acordo com a legislação da UE.
O Regulamento 261/2004 da UE estabelece regras comuns sobre a indemnização e assistência aos passageiros. A compensação pode alcançar os 30%, 50% ou - em alguns casos - até 75% do preço de compra da sua passagem. Se foi colocado numa classe inferior, em função da duração da sua viagem, pode ter direito à indemnização da seguinte forma.
Se foi rebaixado num voo de:
Antes de tudo, tem a opção de solicitar uma indemnização por conta própria, o que, porém, pode significar o início dum processo legal longo e difícil. É um facto que as companhias aéreas muitas vezes rejeitam as reclamações dos passageiros. Ao fazê-lo, negam a indemnização a que os passageiros têm direito.
Em segundo lugar, pode contratar um advogado ou escritório de advocacia para representá-lo e executar a sua reclamação de indemnização para si; no entanto, isso pode ser relativamente caro, e também corre o risco de que o profissional legal não disponha de profunda experiência neste campo específico de procedimento de execução.
Em terceiro lugar, pode contratar-nos, e o Flight Refund oferece ajuda profissional: acelera o processo legal e garante que a compensação seja paga o mais rápido possível.
Flight Refund é uma empresa de indemnização por sinistros com profunda experiência e equipa profissional com o objetivo de representá-lo e receber o seu dinheiro de volta! Flight Refund dispõe de anos de experiência em cobrar indemnizações com sucesso e de acordo com todo o seu fundo legal e tecnológico pode represent-lo adequadamente contra as companhias aéreas.
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