O seu voo atrasou, foi cancelado ou estava superlotado?
Envie a sua reclamação hoje. Para si é sem riscos, mas obterá a compensação à que tem direito.
Pode ser elegível para compensação. Não deve dar ouvidos às desculpas apresentadas pelas companhias aéreas, em vez disso, entre em contacto conosco. A compensação pode ser de até 600 EUR.
Se a estadia for mais longa, tem direito a alimentação e acomodação
Se for razoavelmente esperado que possa chegar ao seu destino com um outro voo, também pode redirecionar
De acordo com um regulamento da CE atual, pode ter direito a uma compensação em caso de cancelamento inesperado do voo. A compensação pode ser de 250 EUR a 600 EUR por passageiro. O regulamento 261/2004 estabelece regras comuns de indemnização e assistência aos passageiros.
Se pagou pela sua própria comida e hotel, pode recuperá-los das companhias aéreas também.
Flight Refund tem anos de experiência na cobrança de indemnização com sucesso, tem todo o conhecimento jurídico e tecnológico para ajudar a representar o seu caso contra as companhias aéreas.
Pode haver vários motivos para o cancelamento de um voo. Devemos diferenciar entre aqueles que constituem a responsabilidade das companhias aéreas e aqueles que aconteceram fora do controlo/escopo das suas operações comerciais. Os casos imprevisíveis, quando apesar das medidas extremas tomadas, continuam a ser inevitáveis e excepcionais, são considerados casos de força maior, as companhias aéreas sendo nestes casos responsáveis apenas pela mitigação dos danos e não pela indemnização.
Exemplos de categoria de força maior: condições climáticas severas ou forças naturais que podem significar perigo para um voo; avarias técnicas inesperadas que não podem ser evitadas, mesmo quando fazemos todos os esforços razoáveis; ações industriais (greves); ato de sabotagem ou terrorismo. Casos que se enquadram nestas categorias podem isentar as transportadoras aéreas da obrigação de pagar indemnizações. Mas, acredite ou não, as companhias aéreas às vezes alegam falsamente essas circunstâncias, temos uma base de dados online sofisticada, na qual podemos verificar estes circunstâncias, deixe-nos verificar para si!
Se um voo for cancelado devido às reservas insuficientes, falhas na logística de trabalho, problemas técnicos que poderiam / deveriam ser corrigidos por manutenções regulares; ou devido a interrupções dentro do escopo de operação comercial da transportadora aérea, compensação pode ser reclamada.
Em caso de recusa de embarque, cancelamento ou longo atraso de voos, todos os passageiros com bilhetes válidos têm direito a compensação. Até crianças menores de 2 anos, viajando com os pais no colo, têm direito a compensação, apesar do fato de que esses bilhetes custam apenas 10% de um bilhete com preço. Além disso é importante que a diretiva não distingue entre companhias aéreas regulares, de baixo custo ou charter. Todos os tipos de voos comerciais partindo da UE ou com operações dentro da UE enquadram-se no âmbito de aplicação do regulamento.
Inscreva-se, a Flight Refund está aqui para fazer valer os seus direitos!
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