Mein Flug wurde annulliert!

Was sind meine Rechte?

Mein Flug wurde annulliert, welche Rechte habe ich?

Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Sie sollten nicht auf die Einwände der Fluggesellschaften hören, sondern uns kontaktieren. Die Entschädigung kann bis zu 600 EUR betragen

Wenn der Aufenthaltsdauer länger ist, haben Sie Anspruch auf Verpflegung und Unterkunft.

Wenn zu erwarten ist, dass Sie Ihr Ziel mit einem anderen Flug erreichen können, können Sie auch eine Umbuchung auf einen anderen Flug erhalten.

Wie kann ich eine Entschädigung bei einer Annullierung erhalten?

Falls Ihr Flug unerwartet annulliert wurde, können Sie gemäß einer gültigen EU-Rechtsvorschrift zu Entschädigung berechtigt sein. Diese Entschädigung kann abhängig von der Distanz der Fahrt sogar 600 EUR betragen. Die Regelung der Kompensierung ist in der Anordnung 261/2004EG enthalten.

Wenn Sie Verpflegung und Hotel selbst bezahlt haben, können Sie diese Summe auch von den Fluggesellschaften zurückerhalten.

Flight Refund verfügt über jahrelange Erfahrung in der erfolgreichen Beitreibung von Entschädigungen und verfügt über den gesamten rechtlichen und technologischen Background, um Ihren Fall gegenüber den Fluggesellschaften zu vertreten.

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Gründe für die Annullierung der Flüge

Es kann viele verschiedene Gründe geben, einen Flug zu stornieren. Wir sollten zwischen denjenigen unterscheiden, die in den Haftungsbereich der Fluggesellschaften fallen, und denen, die außerhalb ihrer Kontrolle / ihres Wirkungsbereichs liegen. Die unvorhersehbaren, trotz extremer Maßnahmen immer noch unvermeidbaren und außergewöhnlichen Umstände werden als Situationen höherer Gewalt angesehen werden, dann haften die Fluggesellschaften nur für die Schadensminderung und nicht für die Entschädigung.

Beispiele für die Kategorie höherer Gewalt: Unwetter oder Naturgewalten, die eine Fluggefahr bedeuten können; unerwartete technische Störungen, die auch mit allen zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können; Arbeitskampfmaßnahmen (Streiks); Sabotage oder Terrorakte. Fälle, die in diese Kategorien fallen, können Luftfahrtunternehmen von ihrer Verpflichtung zur Zahlung von Entschädigungen befreien. Aber ob Sie es glauben oder nicht, Fluggesellschaften behaupten manchmal fälschlicherweise diese Umstände. Wir haben eine hoch entwickelte Online-Datenbank, in der wir diese Umstände überprüfen können. Lassen Sie uns dies für Sie tun!

Sollte ein Flug aufgrund von Unterbuchung, Arbeitslogistikfehlern oder technischen Problemen, die durch regelmäßige Wartung hätten behoben werden können bzw. sollen, oder aufgrund von Störungen im Rahmen des Geschäftsbetriebs des Luftfahrtunternehmens annulliert werden, kann eine Entschädigung verlangt werden.

Bei verweigertem Boarding, Annullierung oder erheblicher Verspätung von Flügen haben alle Flugreisenden mit gültigen Tickets Anspruch auf Entschädigung. Auch Kinder unter 2 Jahren, die mit ihren Eltern reisen, haben Anspruch auf Entschädigung, obwohl diese Tickets nur 10 % eines regulären Tickets kosten. Ein wichtiger Zusatz ist, dass die Richtlinie nicht zwischen Linien-, Billig- oder Charterfluggesellschaften unterscheidet. Alle Arten von gewerblichen Flügen, die aus der EU starten oder innerhalb der EU durchgeführt werden, fallen in den Anwendungsbereich der Verordnung.

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