Votre vol a-t-il été retardé, annulé ou surréservé ?
Déposez votre réclamation aujourd'hui. Pour vous, c'est sans risque, mais vous obtiendrez la compensation à laquelle vous avez droit.
Vous pourriez avoir droit à une compensation. Vous ne devez pas écouter les excuses avancées par les compagnies aériennes, contactez-nous plutôt. L'indemnité peut s'élever jusqu'à 600 EUR
Si le séjour est plus long, vous avez droit à la nourriture et à l'hébergement.
S'il est raisonnable de penser que vous pouvez atteindre votre destination finale avec un autre vol, vous pouvez être redirigé vers un autre vol
Selon un règlement CE en vigueur, vous pouvez avoir droit à une indemnisation en cas d'annulation de vol inattendue. L'indemnisation pourrait s'élever de 250 à 600 EUR par passager. Règlement 261/2004 établissant des règles communes sur l'indemnisation et l'assistance des passagers.
Si vous avez payé votre propre nourriture et votre hôtel, vous pouvez également récupérer ces frais auprès des compagnies aériennes.
Flight Refund a des années d'expérience dans la collecte des indemnités avec succès, dispose de tout le bagage juridique et technologique pour vous aider à défendre votre dossier contre les compagnies aériennes.
Il peut y avoir de nombreuses raisons différentes pour annuler un vol. Nous devons faire la distinction entre celles qui relèvent de la responsabilité des compagnies aériennes et celles qui sont survenues hors de leur contrôle / de leur champ d’activité. L'imprévisible, alors que malgré la prise de mesures extrêmes, des circonstances encore inévitables et exceptionnelles considérées comme des situations de force majeure, les compagnies aériennes ne sont responsables que de l'atténuation des dommages et non de l'indemnisation.
Exemples de catégorie de force majeure: conditions météorologiques extrêmes ou forces naturelles pouvant entraîner un danger pour un vol; des dysfonctionnements techniques imprévus qui ne peuvent être évités même en prenant tous les efforts raisonnables; actions revendicatives (grèves); acte de sabotage ou de terrorisme. Les cas relevant de ces catégories peuvent exempter les transporteurs aériens de leur obligation de verser une indemnisation. Mais croyez-le ou non, les compagnies aériennes prétendent parfois faussement ces circonstances, nous avons une base de données en ligne sophistiquée, dans laquelle nous pouvons vérifier ces circonstances, laissez-nous la vérifier pour vous!
Si un vol est annulé en raison d'une sous-réservation, de défaillances logistiques de main-d'œuvre, de problèmes techniques qui auraient pu / auraient dû être résolus par une maintenance régulière; ou en raison de perturbations dans le cadre des activités commerciales du transporteur aérien, une indemnisation peut être réclamée.
En cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard important des vols, tous les passagers munis de billets valables ont droit à une indemnisation. Même les enfants de moins de 2 ans, voyageant sur les genoux de leurs parents, ont droit à une compensation malgré le fait que ces billets ne coûtent que 10% d'un billet à prix régulier. Ajout important que la directive ne fait pas de distinction entre les compagnies aériennes régulières, économiques ou charters. Tous les types de vols commerciaux au départ de l'UE ou avec des opérations dans l'UE relèvent du champ d'application du règlement.
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