Aveam un bilet valabil, dar nu aveam voie să urc în avion. Pot primi despăgubire?
Știm ce este așa-numitul „overbooking” - am cumpărat biletul, am ajuns la timp, avem toate documentele și actele de identitate necesare, totuși îmbarcarea noastră este respinsă, deoarece mai mulți oameni au schimbat biletele decât numărul de pasageri cu care avionul poate să decoleze. Din păcate, acest lucru se întâmplă adesea cazul companiilor aeriene, astfel încât o anumită proporție de pasageri nu poate urca în zbor. Aveți dreptul la despăgubiri după cum urmează.
Iată o listă a companiilor aeriene împotriva cărora am acționat cu succes:
În caz de refuz la îmbarcare, dreptul de despăgubire nu depinde de prețul biletului, pasagerii companiilor low cost (cum ar fi Ryanair, Wizzair, EasyJet) au, de asemenea, dreptul la compensații. Dreptul de despăgubire conform Regulamentului EC nr. 261/2004 nu depinde de vârsta pasagerului sau de prețul redus al biletului de avion. Dacă cel puțin o parte din zborul dvs. a fost efectuat în Europa, probabil că aveți dreptul la compensație (de asemenea și pasagerii cu care ați călătorit).
Suma rambursată va fi după cum urmează, în funcție de durata planificată a zborului:
În primul rând, compania aeriană trebuie să găsească voluntari. Ei au dreptul la rambursarea prețului biletului de avion sau la alte despăgubiri. Dacă nu sunt suficienți voluntari, compania aeriană poate refuza îmbarcarea oricărui pasager.
Dacă vi s-a refuzat îmbarcarea, aveți dreptul la următoarele despăgubiri:
În plus, pasagerii au dreptul la două apeluri telefonice gratuite, telex, fax sau email.
Da, aveți dreptul la despăgubire în conformitate cu Regulamentul CE nr. 261/2004. În plus, aveți dreptul la masă și cazare, ce trebuie să suporte compania aeriană. Dacă omite acest lucru, va trebui să vă ramburseze și costurile suplimentare (mâncare, băutură răcoritoare, cazare etc.).
În totalitate! Spune prietenilor și familiei despre această oportunitate.
Solicitați despăgubiri astăzi. Puteți obține despăgubiri legitime fără riscuri.